Contact
Vous avez une question concernant l’achat, le renvoi, le remboursement ? Notre équipe est disponible pour assister dans les plus brefs délais
Formulaire de contact
Merci de nous indiquer le sujet de votre demande. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
* Nous vous répondrons sous 1 à 2 jours ouvrés.
Questions fréquentes
Voici quelques unes des questions les plus fréquements posées.
Que propose Gekomed ?
Gekomed conçoit et commercialise des attelles orthopédiques neuves, éco-conçues et entièrement reconditionnables. Contrairement aux modèles traditionnels à usage unique, nos attelles sont pensées pour durer, être réparées et réutilisées plusieurs fois, sans perte de performance ni de sécurité.
En quoi vos attelles sont-elles différentes ?
Nos attelles sont modulaires : chaque pièce (sangles, mousses, coques, articulations) est entièrement démontable et remplaçable. Lorsqu’un élément est usé ou taché, il suffit de remplacer la partie concernée. Ce fonctionnement prolonge la durée de vie de l’attelle 4 à 5 fois plus longtemps qu’un modèle classique.
Que se passe-t-il une fois l’attelle utilisée ?
Lorsque vous n’avez plus besoin de l’attelle, vous pouvez :
-
La déposer dans l’un de nos points de collecte (liste disponible sur notre site)
-
Ou nous la renvoyer gratuitement par La Poste grâce à l’étiquette retour prépayée fournie
Nous procédons ensuite à une remise à neuf complète : démontage, contrôle des pièces, remplacement si nécessaire, nettoyage, désinfection et vérification fonctionnelle.
Pourquoi choisir une attelle Gekomed ?
Nos attelles offrent une performance équivalente, voire supérieure aux modèles classiques, grâce à leur conception modulaire pensée avec des professionnels de santé.
Elles sont entièrement démontables : chaque pièce peut être remplacée sans jeter l’ensemble.
Après usage, elles sont remises à neuf, contrôlées, re-certifiées CE, et remboursées par la Sécurité sociale à chaque nouvelle prescription.
Livrez-vous partout en France ?
Et après utilisation, si aucun point de collecte n’est disponible près de chez vous, vous pouvez simplement nous renvoyer l’attelle par La Poste grâce à l’étiquette retour prépayée fournie. C’est rapide, simple et sans frais.
Est-ce qu’une attelle Gekomed peut être remboursée ?
Oui. Grâce au processus de remise à neuf, l’attelle retrouve son marquage CE, ce qui permet son remboursement intégral par la Sécurité sociale lors de chaque nouvelle prescription.
Lors de votre commande, il vous suffit de renseigner les informations de votre ordonnance médicale : nous vous fournissons tous les éléments nécessaires pour le remboursement.

