Site : https://boutique.gekomed.com
Dernière mise à jour : 05 juin 2025

1 . Introduction

La présente politique décrit la manière dont GEKOMED (SAS – RCS Nanterre 984 792 861, siège : 63 bis rue de Sèvres, 92100 Boulogne-Billancourt) collecte, utilise et protège les données personnelles traitées dans le cadre de la boutique en ligne. ORTHOMEDICA (SARL – RCS Dijon 329 971 089, 7 rue de Cluj, 21000 Dijon) agit comme sous-traitant pour la préparation des commandes, la logistique et le service client.

2 . Données collectées et finalités

Lorsque vous créez un compte, passez commande ou contactez le service client, nous enregistrons les informations indispensables : identité et coordonnées, contenu du panier, historique d’achats, demandes d’assistance. Les données de paiement sont traitées exclusivement par notre prestataire sécurisé ; nous n’en conservons que le numéro de transaction. Les informations de navigation (adresse IP, pages consultées, préférences) sont recueillies via des cookies à des fins de bon fonctionnement du site, de mesure d’audience et, si vous l’avez accepté, de prospection commerciale. Toutes les données sont utilisées pour exécuter le contrat, respecter nos obligations légales, lutter contre la fraude et améliorer votre expérience.

3 . Destinataires et hébergement

Seuls les services habilités de GEKOMED et d’ORTHOMEDICA accèdent aux données strictement nécessaires à leurs missions (gestion des commandes, support, comptabilité, marketing). L’hébergement est assuré par IONOS, dont les serveurs sont situés dans l’Union européenne. Aucun transfert hors EEE n’est opéré sans garanties appropriées.

4 . Cookies et traceurs

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal qui permet, par exemple, de mémoriser votre panier ou de mesurer la fréquentation des pages.
Le site emploie le plugin « Cookie Notice & Compliance for GDPR/CCPA », qui affiche un bandeau dès votre première visite. Tant que vous n’avez pas choisi « Accepter », « Refuser » ou « Personnaliser », seuls les cookies strictement nécessaires sont activés. Votre préférence est conservée dans un cookie technique et vous pouvez la modifier à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » présent en pied de page wordpress.org.

5 . Sécurité

Les échanges sont protégés par chiffrement TLS / HTTPS ; l’accès interne aux données est restreint et journalisé ; des sauvegardes régulières sont effectuées. Les informations de carte bancaire ne transitent jamais par nos serveurs.

6 . Vos droits

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi « Informatique & Libertés », vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment pour la prospection ou les cookies.
Pour exercer vos droits : contact@gekomed.com ou courrier : GEKOMED – DPO, 63 bis rue de Sèvres, 92100 Boulogne-Billancourt. En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez saisir la CNIL.

7 . Mise à jour

La politique peut être modifiée pour refléter l’évolution du site ou des exigences légales. Toute version révisée sera publiée ici avec sa date d’entrée en vigueur.

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